Política de Troca e Devolução – BarzO

Queremos que você se sinta 100% feliz com sua compra 💛
Por isso, se algo não der certo, é só seguir as orientações abaixo:

📦 Trocas

Aceitamos trocas por tamanho, cor ou produto em até 7 dias corridos após o recebimento da peça.
A peça deve estar sem uso, sem lavagem, com etiqueta e embalagem original.

Entre em contato pelo nosso e-mail ou Instagram com o número do pedido e o motivo da troca.
O custo do frete de envio da primeira troca é por conta do cliente, e o reenvio da nova peça é por nossa conta.

💳 Devoluções (arrependimento)

Caso você queira devolver o produto, tudo bem!
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o reembolso total.
A peça deve estar nas mesmas condições da troca: sem uso, sem odores, sem lavagem e com etiqueta.

Após a conferência da peça, o estorno será realizado conforme o método de pagamento utilizado.

⚠️ Observações importantes:

– Não realizamos trocas ou devoluções de peças com sinais de uso ou sem etiqueta
– Produtos em promoção só poderão ser trocados por tamanho, sujeito à disponibilidade
– Em caso de defeito de fabricação, a troca é feita sem custo


Dúvidas?
Fala com a gente no Instagram ou pelo e-mail 📩 [email protected]

 

BarzO – vestir bem também é ser bem atendido.